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Gestionnaire Marchand Professionnel

1 month ago Emplois & Formations Douala   39 vues

-- FCFA

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0.0 étoile

Localité: Douala
Salaire: -- FCFA

Gestionnaire Marchand

Ref : CCMR190 | 18 sept. 2019

Date limite de candidature : 23 sept. 2019

Douala akwa boulevard de la liberté - Cameroun

Votre rôle

Missions principales

  • Superviser l'activité terrain des équipes des agrégateurs marchands dans le but d'atteindre les objectifs d'activation et d'évolution en volume, valeur et revenu des Points Accepteurs Marchands (PAM)
  • Veiller au bon déroulement des activités de développement Orange Money du secteur qui lui seront assignées en partenariat avec le Marketing & le ‘Go To Market'
  • Etre en interaction régulière avec sa hiérarchie
  • S'assurer le déploiement des actions promotionnelles auprès des marchands
  • Assurer la veille concurrentielle terrain dans son secteur de distribution
  • Assurer le management de son équipe

Activités principales

  • Consolider les rapports de visites terrain des commerciaux agrégateurs ;
  • Assurer des débriefings chaque semaine avec des commerciaux agrégateurs ;
  • Effectuer des accompagnements terrains des commerciaux dans leurs zones de prospection ;
  • Effectuer des contrôles inopinés chez les différents PAM ou prospect et dresser un rapport de visite ;
  • S'assurer de la création et du paramétrage des PAM recrutés par les agrégateurs marchands ;
  • S'assurer de la mise en place de la visibilité dans les PAM
  • Veiller à la mise à la disposition de l'agrégateur de données lui permettant de piloter son activité ;
  • Remonter les alertes ;
  • Assurer l'opérationnalisation des marchands recrutés dans le respect des process : formation, mise en place de la visibilité et suivi des réclamations
  • Répondre aux sollicitations directes des demandeurs dans le secteur de recrutement des marchands ;
  • Prendre en charge l'intégralité du cycle de vente, de la prospection jusqu'à la contractualisation en passant par le développement des comptes clients et la fidélisation en respectant les process
  • Assurer un suivi régulier des comptes via les reportings et mettre en place des plans d'action appropriés dans le respect de la stratégie globale de l'entreprise
  • Faire des rapports de visite et veiller au développement du revenu, des transactions et des clients actifs chez ses partenaires.

Votre profil

Formation:

BAC + 3 Télécoms, Commerce, Marketing ou Compétences équivalentes

Expérience:

2 ans au moins dans un service commercial de préférence distribution

Compétences

Compétences métiers: Savoir construire une stratégie commerciale, Manager des affaires complexes, Connaitre les offres et services B2B

Exigences Particulières: Orienté Résultat, Orientation client, Bonne capacité analytique, Bon relationnel, Management,

Esprit d'initiative

Bon niveau en bureautique (Word, Excel, PowerPoint)

Être Bilingue (Français et anglais )

Entité

Direction Distribution

Contrat

CDI

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