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Avis de recrutement : 2 Agents de comptoir bilingues Professionnel

2 months ago Emplois & Formations Yaoundé   73 vues

-- FCFA

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Localité: Yaoundé
Salaire: -- FCFA

Dans le cadre de son plan de développement, la Société Financière de Tourisme et de Loisirs « SOFITOUL SA », tour opérateur agréé IATA leader dans l’industrie du tourisme au Cameroun et dans le CEMAC lance un appel à candidature pour le recrutement d’un :


2 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES


Lieu : Yaoundé

Supérieur hiérarchique : Chef d’Agence

Finalité du poste : Effectuer les réservations pour les clients, éditer les titres de voyage et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

 

Responsabilités et tâches :

 

1-       Réservation et édition des titres de transport

Accueillir, renseigner et conseiller les clients en français et en anglais;

Faire des réservations des billets d’avion, en adéquation avec la demande du client, la politique voyage du client ou de l’entreprise

Vendre les titres de transport;

Contrôler la qualité des dossiers;

Assurer le SAV; changements, annulation…

 

2-       Prospection commerciales, développement du porte – feuille client;

 

Qualifications

·         Bac +2 en marketing, action commerciale, tourisme et loisirs,

·         connaissance des activités des agences de voyage et des tours opérateurs,

·         Logiciel AMADEUS;

·         Connaissance GDS.

Compétences :

·         Connaissances avérées en billetterie aérienne,

·         Expérience de 3 à 5 ans au poste dans une agence de voyage agréée IATA

·         Excellente élocution requise

·         Bilinguisme français/anglais parfait ou d’expression anglophone de base;

·         Avoir un portefeuille client « corporates »

·         Qualités organisationnelles requises

·         Rigueur et professionnalisme

Constitution du dossier de candidature :

·         Lettre de motivation

·         Un CV actualisé

·         Une photocopie du diplôme correspondant au poste

Le dossier complet sera déposé sous pli fermé aux adresses suivantes  au plus tard le 29/07/2019.

-          Sofitoul Bastos face usine BAT

-          Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les gais lutins

-          Ou par email à [email protected]


 
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